Versandarten
Für den Versand innerhalb der USA bieten wir USPS und UPS an. Für internationale Bestellungen nutzen wir normalerweise lokale Postdienste, dies kann jedoch je nach Bestellung variieren.
Versandkosten
Versand in die USA: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Inlandsbestellungen, außer nach Hawaii und Alaska. Für diese abgelegenen Orte können zusätzliche Versandgebühren anfallen, die sich nach Gewicht und Volumen des Pakets richten.
Internationaler Versand: In ausgewählte Länder wird kostenloser Versand angeboten. Es können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
| Länder verlangen eine Versandgebühr | Afghanistan, Aland-Inseln, Albanien, Algerien, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Ascension Island, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Kambodscha, Kap Verde, Niederländische Karibik, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Weihnachtsinsel, Kokosinseln (Keelinginseln), Kolumbien, Komoren, Kongo-Brazzaville, Demokratische Republik Kongo, Cookinseln, Costa Rica, Elfenbeinküste, Curaçao, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Falklandinseln, Färöer, Fidschi, Französisch-Guayana, Französisch Polynesien, Französischer Süden Gebiete: Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Vatikan, Honduras Vatikan, Honduras, Island, Indien, Indonesien, Irak, Isle of Man, Jamaika, Jersey, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Mazedonien, Nordmazedonien, Oman, Pakistan, Palästinensische Gebiete, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Pitcairninseln, Katar, Kamerun, Réunion, Ruanda, Saint Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, Französisch-St. Martin, St. Pierre und Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Sint Maarten (niederländischer Teil), Salomonen, Somalia, Südafrika, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Südsudan, Sri Lanka, St. Vincent und die Grenadinen, Sudan, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Grenadinen, Sudan, Suriname, Spitzbergen und Jan Mayen, Tadschikistan, Tansania, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Tunesien, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Britische Jungferninseln, Wallis und Futuna, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe, Chile, Zypern, Litauen, Malta, Marokko, Peru. |
Verantwortung der Versandkosten
Verantwortung des Kunden: Kunden sind für die Versandkosten bei Rücksendungen, Umtausch und Lieferungen in entlegene Gebiete verantwortlich, für die zusätzliche Versandgebühren anfallen.
Verantwortung des Händlers: Battilo Home übernimmt die Versandkosten für Standardlieferungen im Inland und etwaige Ersatzlieferungen aufgrund fehlerhafter Produkte.
Lieferzeit
Inlandsversand (USA): Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, dauert es in der Regel 1-2 Werktage, bis sie bearbeitet und versendet wird. Die Lieferung dauert in der Regel 5-6 Werktage.
Internationaler Versand: Die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen dauern in der Regel 1-2 Werktage. Die Lieferzeit variiert je nach Zielland und kann 7-15 Werktage betragen.
Bestellungen, die nicht auf Lager sind: Der Versand kann je nach Zielland 7–15 Werktage ab dem Versanddatum dauern.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 18:00 Uhr PT eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versandt. Bestellungen, die freitags nach 18:00 Uhr PT und am Wochenende eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versandt.
Feiertage und Verspätungen
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten durch nationale Feiertage beeinträchtigt werden können. An Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder versandt.
Versandgebiete
Wir versenden im Inland in die gesamten USA (außer Hawaii und Alaska) und bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. In bestimmten abgelegenen Gebieten gelten möglicherweise eingeschränkte Versandoptionen und es fallen zusätzliche Gebühren an. In der folgenden Tabelle finden Sie die Versandkosten für bestimmte Länder.
| Länder verlangen eine Versandgebühr | Afghanistan, Aland-Inseln, Albanien, Algerien, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Ascension Island, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Kambodscha, Kap Verde, Niederländische Karibik, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Weihnachtsinsel, Kokosinseln (Keelinginseln), Kolumbien, Komoren, Kongo-Brazzaville, Demokratische Republik Kongo, Cookinseln, Costa Rica, Elfenbeinküste, Curaçao, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Falklandinseln, Färöer, Fidschi, Französisch-Guayana, Französisch Polynesien, Französischer Süden Gebiete: Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Vatikan, Honduras Vatikan, Honduras, Island, Indien, Indonesien, Irak, Isle of Man, Jamaika, Jersey, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Mazedonien, Nordmazedonien, Oman, Pakistan, Palästinensische Gebiete, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Pitcairninseln, Katar, Kamerun, Réunion, Ruanda, Saint Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, Französisch-St. Martin, St. Pierre und Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Sint Maarten (niederländischer Teil), Salomonen, Somalia, Südafrika, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Südsudan, Sri Lanka, St. Vincent und die Grenadinen, Sudan, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Grenadinen, Sudan, Suriname, Spitzbergen und Jan Mayen, Tadschikistan, Tansania, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Tunesien, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Britische Jungferninseln, Wallis und Futuna, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe, Chile, Zypern, Litauen, Malta, Marokko, Peru. |
Versandbeschränkungen
Für einige Produkte gelten möglicherweise Versandbeschränkungen aufgrund von Größe, Gewicht oder Inhalt. Bestimmte Artikel können aus rechtlichen oder logistischen Gründen nicht in bestimmte Regionen versendet werden.
Rückversand
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben müssen, stellen Sie bitte sicher, dass er sich im selben Zustand befindet, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Kontaktieren Sie uns unter bunnikinsclover@sky-run.com mit Ihrer Bestellnummer und wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit. Rücksendungen, die nicht auf die Produktqualität zurückzuführen sind, werden auf Kosten des Kunden versandt.
Verlorene oder beschädigte Gegenstände
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter bunnikinsclover@sky-run.com mit Ihrer Bestellnummer und Einzelheiten zum Problem. Wir werden den Fall untersuchen und eine Lösung finden, die einen Ersatz oder eine Rückerstattung umfassen kann.
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