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Información que recopilamos
Información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo y su interacción con el Sitio, así como información necesaria para procesar sus compras. Esto incluye:
Información del dispositivo:
- Versión del navegador web
- Dirección IP
- Huso horario
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- ¿Qué sitios o productos visitas?
- Términos de búsqueda
- Cómo interactúas con el Sitio
Información del pedido:
- Nombre
- Dirección de Envio
- Dirección de envío
- Información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Información de atención al cliente:
- Cualquier información que usted proporcione cuando se comunique con nosotros para recibir atención al cliente.
Cómo recopilamos información
Información del dispositivo: se recopila automáticamente mediante las siguientes tecnologías:
- Cookies: archivos de datos que se colocan en su dispositivo y que a menudo incluyen un identificador único anónimo
- Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio, recopilando datos que incluyen dirección IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio
Información del pedido: Se recopila directamente de usted cuando realiza un pedido.
Información de atención al cliente: recopilada directamente de usted cuando se comunica con nosotros para solicitar asistencia.
Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:
- Procesamiento de pedidos: Para cumplir con los pedidos, procesar pagos, organizar el envío y proporcionar confirmaciones de pedidos y facturas.
- Comunicación: Para comunicarnos con usted, brindarle atención al cliente y enviarle comunicaciones de marketing de acuerdo con sus preferencias.
- Optimización del sitio: para detectar posibles riesgos y fraudes, y para mejorar y optimizar nuestro sitio generando análisis sobre cómo los clientes interactúan con el sitio y evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing.
- Personalización: Para brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios en función de sus preferencias.
Almacenamiento y protección de datos
Almacenamiento: Su información personal se almacena de forma segura en nuestros servidores ubicados en Estados Unidos. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para garantizar la seguridad de su información personal, incluyendo encriptación, firewalls y controles de acceso seguros.
Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Proveedores de servicios: utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Obtenga más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: Política de privacidad de Shopify
- Cumplimiento legal: Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad basada en el comportamiento
Utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing personalizados que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, visite la página educativa de Network Advertising Initiative .
Enlaces de exclusión voluntaria:
También puede optar por no participar en algunos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance .
Sus derechos
Tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
Retención de datos
Conservamos la información de su pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos dicha información.
Cambios a esta política
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos sobre cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en nuestro Sitio o por correo electrónico.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a bunnikinsclover@sky-run.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
Compañía Battilo Inc.
3860 calle blackhawk,
Danville, CA 94506,
EE.UU
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