Métodos de envío
Ofrecemos USPS y UPS para envíos dentro de los Estados Unidos. Para pedidos internacionales, normalmente utilizamos servicios postales locales, pero esto puede variar según el pedido específico.
Gastos de envío
Envío a EE. UU.: ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos nacionales, excepto para Hawái y Alaska. Para estas ubicaciones remotas, pueden aplicarse tarifas de envío adicionales según el peso y el volumen del paquete.
Envío internacional: Se ofrece envío gratuito a determinados países. Pueden aplicarse aranceles e impuestos aduaneros adicionales que son responsabilidad del cliente.
| Los países requieren una tarifa de envío | Afganistán, Islas Aland, Albania, Argelia, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Isla Ascensión, Azerbaiyán, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrusia, Belice, Benin, Bermudas, Bután, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botswana, República Centroafricana, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Caribe holandés, Islas Caimán, República Centroafricana, Chad, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Colombia, Comoras, Congo-Brazzaville, República Democrática del Congo, Islas Cook, Costa Rica, Costa de Marfil, Curazao, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Eritrea, Eswatini, Etiopía, Islas Malvinas, Islas Feroe, Fiyi, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, República Dominicana, República Democrática del Congo, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haití, Vaticano, Honduras Vaticano, Honduras, Islandia, India, Indonesia, Irak, Isla de Man, Jamaica, Jersey, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirguistán, Laos, Líbano, Lesoto, Liberia, Libia, Liechtenstein, Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Martinica, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Nueva Caledonia, Nicaragua, Níger, Nigeria, Niue, Isla Norfolk, Macedonia, Macedonia del Norte, Omán, Pakistán, Territorios Palestinos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Islas Pitcairn, Qatar, Camerún, Reunión, Ruanda, San Bartolomé, Santa Elena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín Francés, San Pedro y Miquelón, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Sint Maarten (parte holandesa), Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Sudán del Sur, Sri Lanka, San Vicente y las Granadinas, Sudán, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos de América, Granadinas, Sudán, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Tayikistán, Tanzania, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Tristán de Acuña, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Islas Vírgenes Británicas, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabue, Chile, Chipre, Lituania, Malta, Marruecos, Perú. |
Responsabilidad de los gastos de envío
Responsabilidad del cliente: Los clientes son responsables de los costos de envío en casos de devoluciones, cambios y entregas a áreas remotas donde se aplican tarifas de envío adicionales.
Responsabilidad del comerciante: Battilo Home cubre los costos de envío de entregas nacionales estándar y cualquier envío de reemplazo debido a productos defectuosos.
Tiempo de envío
Envío nacional (EE. UU.): una vez que se realiza el pedido, el procesamiento y el envío suelen tardar entre 1 y 2 días hábiles. La entrega suele demorar entre 5 y 6 días hábiles.
Envío internacional: los pedidos suelen tardar entre 1 y 2 días hábiles en procesarse y enviarse. El tiempo de entrega varía según el país de destino y puede demorar entre 7 y 15 días hábiles.
Pedidos fuera de stock: El envío puede tardar entre 7 y 15 días hábiles a partir de la fecha de envío, dependiendo del país de destino.
Tiempo de procesamiento del pedido
Los pedidos realizados antes de las 6:00 p. m., hora del Pacífico, de lunes a viernes se procesarán y enviarán el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de las 6:00 p. m., hora del Pacífico, los viernes y durante el fin de semana se procesarán y enviarán el siguiente día hábil.
Vacaciones y retrasos
Tenga en cuenta que los plazos de envío pueden verse afectados por los días festivos nacionales. Los pedidos no se procesarán ni enviarán los días festivos.
Áreas de envío
Realizamos envíos dentro de Estados Unidos (excepto Hawái y Alaska) y ofrecemos envíos internacionales a determinados países. Es posible que en determinadas zonas remotas las opciones de envío sean limitadas y se apliquen tarifas adicionales. Consulta la siguiente tabla para conocer los países específicos con tarifas de envío.
| Los países requieren una tarifa de envío | Afganistán, Islas Aland, Albania, Argelia, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Isla Ascensión, Azerbaiyán, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrusia, Belice, Benin, Bermudas, Bután, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botswana, República Centroafricana, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Caribe holandés, Islas Caimán, República Centroafricana, Chad, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Colombia, Comoras, Congo-Brazzaville, República Democrática del Congo, Islas Cook, Costa Rica, Costa de Marfil, Curazao, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Eritrea, Eswatini, Etiopía, Islas Malvinas, Islas Feroe, Fiyi, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, República Dominicana, República Dominicana Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haití, Vaticano, Honduras Vaticano, Honduras, Islandia, India, Indonesia, Irak, Isla de Man, Jamaica, Jersey, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirguistán, Laos, Líbano, Lesoto, Liberia, Libia, Liechtenstein, Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Martinica, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Nueva Caledonia, Nicaragua, Níger, Nigeria, Niue, Isla Norfolk, Macedonia, Macedonia del Norte, Omán, Pakistán, Territorios Palestinos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Islas Pitcairn, Qatar, Camerún, Reunión, Ruanda, San Bartolomé, Santa Elena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín Francés, San Pedro y Miquelón, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Sint Maarten (parte holandesa), Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Sudán del Sur, Sri Lanka, San Vicente y las Granadinas, Sudán, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos de América, Granadinas, Sudán, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Tayikistán, Tanzania, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Tristán de Acuña, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Islas Vírgenes Británicas, Wallis y Futuna, Sahara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabue, Chile, Chipre, Lituania, Malta, Marruecos, Perú. |
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Algunos productos pueden tener restricciones de envío debido al tamaño, peso o contenido. Algunos artículos específicos no pueden enviarse a ciertas regiones por razones legales o logísticas.
Envío de devolución
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